Aplikasi Smart City untuk Memantau dan Menindaklanjuti Keluhan Warga

Basuki T Purnama

JAKARTA, JO- Pemprov DKI Jakarta kini sudah memiliki aplikasi yang bisa memantau langsung dan menindaklanjuti keluhan warga. Bernama Smart City aplikasi ini hanya menghabiskan anggaran Rp3,5 miliar.

Seperti disampaikan Gubernur DKI Jakarta Basuki T Purnama (Ahok) saat meluncurkan aplikasi ini, selain menindaklanjuti keluhan warga, aplikasi ini juga bisa digunakan untuk memantau kinerja camat dan lurah dalam merespon keluhan warganya.

Dalam aplikasi Smart City, seluruh aparat khususnya camat dan lurah untuk mengunduh aplikasi cepat respon opini publik (CROP), sementara untuk masyarakat sebagai pelapor, harus mengunduh aplikasi QLUE.

Sementara Kepala Dinas Komunikasi Informatika dan Kehumasan (Diskominfomas) DKI Jakarta Agus Bambang Setiowidodo menjelaskan,
selain melalui aplikasi QLUE, warga juga dapat mengakses melalui smartcity.jakarta.go.id.

Cek Hotel di Jakarta, Bandingkan Tarifnya | Cek Hotel di Parapat, Danau Toba, Bandingkan Harga dan Baca Ulasannya | Cek Hotel di Bandung, Bandingkan Tarif dan Baca Ulasannya | Cek Hotel di Surabaya, Bandingkan Tarif dan Baca Ulasannya

Menurut Agus Bambang, website itu terintegrasi dengan aplikasi sosial media pengaduan warga ibu kota, seperti email dki@jakarta.go.id, twitter @jakartagoid, facebook jakarta.go.id, balai warga di website www.jakarta.go.id, petajakarta.org, Lapor! 1708, dan Google Waze.

Aplikasi QLUE yang dapat diunduh di android Play Store. Aplikasi ini memiliki sarana penyampaian aspirasi pengaduan secara real time. "Pengaduan seperti macet, banjir, sampah, joki three in one, parkir liar, pengemis, bisa dilaporkan berdasar lokasi dengan fotonya," kata Agus.

Laporan warga diaplikasi QLUE juga terintegrasi ke website smartcity.jakarta.go.id. Seluruh laporan warga di website dan aplikasi tersebut langsung terkoneksi ke aplikasi android yang khusus diunduh oleh aparat Pemprov DKI Jakarta serta aparat kepolisian yakni CROP. (jo-3)

Mengunjungi London? Cek Daftar Hotel, Bandingkan Tarif dan Baca Ulasannya | Wisata ke New York? Cek Daftar Hotel, Bandingkan Tarif dan Baca Ulasannya | Jalan-jalan ke Las Vegas? Cek Daftar Hotel, Bandingkan Tarif dan Baca Ulasannya